一、火警的一般處理方法
1、當發生火警時，按下“消音”鍵后應馬上派人到現場確認是否有火災發生。
2、若確認為火災發生，應將主機切換至自動狀態，并立刻通知消防部門，組織人員疏散。
當現場確認發生火災時，消防主機應操作鍵盤處按下“啟動方式”鍵、屏幕出現“密碼“時再按“確認”鍵，然后屏幕會看到；設置啟動方式
手動方式 允許
自動方式 不允許
提示方式 無
按↓選擇“自動方式”位置，按“確認”鍵，屏幕顯示“自動方式 允許”操作完成
3、若為誤報警，記錄下誤報警設備號及報警時間，確認誤報警設備的現場情況，如有無較大的灰塵、水蒸氣、溫度劇烈變化、氣流、較大物體移動等，并記錄；如果出現有規律的誤報，請聯系售后服務人員解決。
二、故障的一般處理方法
故障一般可分為兩類，一類為控制器內部部件產生的故障，如主備電故障、總線故障等；另一類是現場設備故障，如探測器故障、模塊故障等。
故障發生時，可按“消音”鍵終止故障警報聲。若故障無法自行恢復或者復位故障仍然存在則通知維護單位進行維修。
三、設備的屏蔽與取消屏蔽
當外部設備（探測器、模塊或火災顯示盤）發生故障時，可將它屏蔽掉，待修理或更換后，再利用取消屏蔽功能將設備恢復。
1、設備屏蔽
按下“屏蔽”鍵（若控制器處于鎖鍵狀態，需輸入用戶密碼解鎖，該主機沒有密碼，直接按確認鍵即可）。
假設需要屏蔽的設備為用戶編碼為 010125 的點型感煙探測器，其屏蔽操作應按照如下步驟
進行：
? 輸入欲屏蔽設備的用戶編碼“010125” ；
? 按“TAB”鍵，設備類型處為高亮條；
? 參照“設備類型表” （說明書附帶），輸入其設備類型“03”（03代表點型感煙，02代表點型感溫，11代表手動按鈕，13代表訊響器） ；
? 按“確認”鍵存儲，如該設備未曾被屏蔽，屏幕的屏蔽信息中將增加該設備，否則在顯示屏上提示輸入錯誤。
2、取消屏蔽按下“取消屏蔽”操作同屏蔽一樣。
五、復位功能
當火警或故障等處理完畢后，對控制器進行復位操作，操作方法為按下“復位”鍵，輸入用戶密碼（該主機沒有密碼，直接按確認鍵即可）并確認。
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